10 Nguyên Tắc Ứng Xử Trong Công Sở Không Thể Bỏ Qua

Một ngày có 24h, nhưng hầu như hơn 8h bạn đã phải ở công sở, thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, đồng nghiệp và cấp trên,... Ứng xử, giao tiếp với họ như thể nào cho phù hợp luôn là câu hỏi của không ít “dân công sở”. Việt  Uy Tín xin chia sẻ với bạn 10 nguyên tắc ứng xử trong công sở cơ bản giúp bạn thành công.

Cần biết cách cư xử với đồng nghiệp trong công sở.

Giao tiếp với nhà lãnh đạo

Ứng xử với cấp trên có lẽ là mối quan tâm hàng đầu của hầu hết cấc nhân viên. Để trở thành một nhân viên được các lãnh đạo cấp trên ddánh giá cao và tin cậy bạn phải luôn thành thật, có chính kiến trong công việc. Hãy xây dựng mối quan hệ với sếp của mình trên tinh thần hợp tác cùng nhau phát triển.

Quy tắc quan trọng nhất trong mọi tình huống là phải giữ được thái độ điềm tĩnh, tự tin khi trình bày ý quan điểm cá nhân. Khi bất đồng quan điểm với sếp, hãy từ tốn cư xử và góp ý một cách khéo léo nhất. Tránh cãi vã, lớn tiếng gây bất hoà với sếp khi ý kiến, kế hoạch của bạn bị bác bỏ vì như vậy chỉ làm mất hình ảnh của bạn trong mắt mọi người xung quanh mà chẳng giải quyết được điều gì.

Chân thành với đồng nghiệp

Đồng nghiệp là những người mà bạn thường xuyên gặp gỡ và cùng nhau hợp tác để xây dựng các dự án của công ty nhiều nhất. Do đó, bạn cần phải thiết lập những mối quan hệ này trên cơ sở chân thành, bình đẳng và tôn trọng nhau. Bạn chắc chắn sẽ khó tìm được tiếng nói chung cũng như xa cách với mọi người nếu như tự cho rằng bản thân mình “trên cơ đồng nghiệp”. 

Ngược lại, nếu như bạn là người mới hoặc chưa có trình độ chuyên môn bằng mọi người cũng không nên quá tự ti vào bản thân, điều này chỉ làm cho chất lượng công việc của bạn kém hơn và dễ chán nản bỏ cuộc. Thay vào đó, hãy xem đồng nghiệp của mình như những người bạn đang cùng nhau đi trên một con đường, cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, công việc và tận hưởng thành quả tập thể.

Chia sẻ với cấp dưới

Đừng xem thường cấp dưới, vì đây chính là những “cánh tay” đắc lực giúp bạn hoàn thành tốt công việc của mình. Bạn cần chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, cũng như tạo niềm tin và truyền cảm hứng hăng say cho họ mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh đó, bạn cũng cần có những nguyên tắc, quy định để nhân viên hoàn thành công việc được giao theo đúng yêu cầu và thời hạn. Tuy nhiên, tuyệt đối tránh thái độ trịch thượng, ra lệnh và quát mắng cấp dưới.

Đừng chỉ biết “sai đâu đánh đó”

Trong tất cả mọi việc, bạn phải có quan điểm cá nhân, không được quá thụ động và thiếu chính kiến. Bạn phải biết rõ vị trí và công việc mình đang làm, tránh tình trạng ngồi thụ động đợi người khác giao việc hay “ai nhờ gì làm đó”. Bạn cần phải có một kế hoạch cùng với lịch trình làm việc rõ ràng, và sau mỗi ngày cuối tuần hãy tự đánh giá lại mức độ hiệu quả của tuần làm việc đó.

Từ chối khéo những đề nghị không đúng với chuyên môn

Một ngày bạn có 8 giờ làm việc như mọi người, vì vậy bạn phải biết sử dụng thời gian hiệu quả. Giúp đỡ đồng nghiệp cùng nhau phát triển là tốt nhưng đừng vì vậy mà nhận quá nhiều lời nhờ vả giúp đỡ không phù hợp với chuyên môn và công việc của bạn. Thay vào đó hãy biết khéo léo từ chối.

Đừng biến mình thành “bà 8” nơi công sở

Giao tiếp cởi mở thân thiện với mọi người khi cần thiết hoặc những lúc rảnh đã hoàn thành xong công việc không có gì là sai. Nhưng đừng lạm dụng thời gian cũng như quá “nhiều chuyện” lúc nào cũng có “tán gẫu” ngay cả khi còn cả khối công việc vì như vậy chỉ làm cho đồng nghiệp của bạn chán ngán, khó chịu và mất điểm trong mắt sếp. 

Tránh khoe khoang lương thưởng

Hầu hết các doanh nghiệp, công ty ngày nay đều muốn bảo mật mức lương thưởng của tất cả nhân viên để đảm bảo tính công bằng và khách quan. Chính vì vậy, việc bạn khoe khoang hay hỏi han người khác về tiền lương hay các khoản thưởng sẽ rất thiếu tế nhị và lịch sự trong mắt mọi người.

Tuyệt đối không được “nói xấu” người khác

Đây là một trong những nguyên tắc tối kỵ ở bất kỳ cơ quan hay tổ chức nào. Nếu bạn có bất đồng quan điểm gì hay không hài lòng với đồng nghiệp hay sếp, bạn nên thẳng thắn trực tiếp góp ý với họ. Sẽ chẳng có gì hay khi bạn đi chê bai hết người này đến nói xấu người nọ, nên hãy tránh tình trạng vì bất mãn mà đi nói xấu hoặc cố tình chia rẽ mọi người. 

Không nói nói xấu đồng nghiệp của mình.

Văn hoá sử dụng điện thoại nơi công sở

Khi đã bước vào công ty, nhất là ở các buổi họp hoặc gặp mặt khách hàng, bạn phải đảm bảo rằng chiếc điện thoại của mình đã được tắt hoặc chuyển sang chế độ im lặng. Vì sẽ thật sự khó chịu và khiếm nhã khi mọi người đang bàn luận hoặc tập trung làm việc mà điện thoại cứ reo ồn ào. Hãy là một người công sở có văn hoá trong việc sử dụng công nghệ thông minh.

Làm hết sức, chơi hết mình

Khi đã hình thành được cho mình thái độ làm việc tốt và đạt được hiệu quả cao thì đừng ngại cùng những người đồng nghiệp cũng như cấp trên hoà mình vào những buổi vui chơi để “xả stress”. Hãy nhiệt tình tham gia vào các hoạt động do đoàn thể công ty tổ chức, đôi khi đó không chỉ đơn thuần là những buổi vui chơi mà còn là cùng nhau học hỏi, khám phá những điều thú vị khác.

Đọc Thêm >>

7 Bí Quyết Trở Thành Nhân Viên Bán Hàng Giỏi

Trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay, bán hàng không còn là một nghề đơn giản như mọi người vẫn hay nghĩ. Khi đất nước ta đang vươn mình hội nhập ra thế giới thì việc chỉ cần đem một sản phẩm nào đó ra chào mời là sẽ có khách hàng đã không còn tồn tại, bởi lẽ ngoài yếu tố sản phẩm đang là nhu cầu, họ còn quan tâm đến nhiều khía cạnh khác như: nguồn gốc xuất xứ, thông tin sản phẩm, thái độ, sự ân cần của nhân viên tiếp thị/ bán hàng,...

Khả năng bán hàng của nhân viên thật sự góp phần không nhỏ vào sự thành công của công ty. Hiểu được điều này, Việt Uy Tín xin chia sẻ 7 bí kíp sau đây sẽ giúp bạn trở thành một nhân viên bán hàng giỏi được các nhà tuyển dụng hàng đầu săn đón.

Những bí quyết trở thành nhân viên bán hàng giỏi.

Ấn tượng đầu tiên

Hầu hết mọi người đều nghĩ rằng chỉ cần có trong tay những sản phẩm tốt, chất lượng cao là khách hàng sẽ đến với bạn. Đây là quan niệm sai lầm và sẽ thật sự thiếu sót khi bạn bỏ qua việc tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng. Tạo được ấn tượng, hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng sẽ giúp cho bạn có được lòng tin nơi khách hàng, từ đó sẽ làm cho việc bán hàng diễn ra suôn sẻ và thuận lợi hơn.

Vì vậy, đừng quên chỉnh chu bản thân mình từ cách ăn mặc bên ngoài đến cử chỉ, lời nói và biểu cảm,... Tất nhiên hình thức bên ngoài không quyết định bạn sẽ là người bán hàng giỏi, nhưng đó là đó là một trong những yếu tố đầu tiên cơ bản nhất giúp bạn có được sự thiện cảm và hài lòng của khách hàng.

Hiểu thấu tâm lý khách hàng

Một trong những bí quyết quan trọng giúp bạn trở thành người bán hàng giỏi đó là hiểu được tâm lý khách hàng. Bởi vì khách hàng của bạn luôn rất đa dạng từ giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp đến địa vị xã hội và sở thích,... Nên bạn cần phải nắm bắt được tâm lý của từng người xem họ đang cần gì, sản phẩm nào là phù hợp với họ nhất để đáp ứng một cách nhanh chóng và đúng theo mong muốn của họ.

Khách hàng không mua những thứ bạn có, họ mua những lợi ích của sản phẩm; sau đó là sự hài lòng, thoả mãn được tạo ra từ sản phẩm mà bạn đem lại. Do đó, nhân viên bán hàng phải nhìn thấu được tâm lý của khách hàng để đưa ra những lời tư vấn, chào mời, và hành động tương thích để có thể thuyết phục được người mua.

Biết rõ sản phẩm của mình

Bạn sẽ không thể nào thuyết phục được khách hàng nếu như bạn không biết chút gì về sản phẩm của mình. Vì chắc chắn rằng họ sẽ không tin tưởng được một nhân viên bán hàng chẳng biết chút gì về giá cả, thành phần, nguồn gốc xuất xứ, tác dụng, chẳng thể đảm bảo được chất lượng sản phẩm mà mình bán ra,... Do vậy, việc tìm hiểu kỹ lưỡng và biết càng rõ về thông tin sản phẩm bao nhiêu sẽ càng giúp bạn lấy được sự tin tưởng và dễ thuyết phục khách hàng bấy nhiêu. 

Hiểu biết rộng

Để trở thành một người bán hàng nổi trội không chỉ đòi hỏi bạn phải có hiểu rõ về sản phẩm, công ty mình đang làm mà còn phải có kỹ năng cũng như kiến thức xã hội sâu rộng. Sự hiểu biết sâu rộng về nhiều lĩnh vực, khía cạnh sẽ giúp cho bạn tự tin và tạo nên sự khác biệt với những nhân viên bán hàng khác.

Việc bạn có thể chia sẻ những mối lo lắng, quan tâm chung về tình hình thế giới, văn hoá, thể thao hoặc bất cứ vấn đề gì đang diễn ra với khách hàng chắc chắn sẽ làm cho họ cảm thấy thoải mái, cởi mở hơn cũng như rút ngắn được khoảng cách giữa bạn và khách hàng. Để làm được điều này, hãy hình thành cho mình thói quen đọc sách, báo, xem tin tức, chịu khó tìm tòi học hỏi từ những người xung quanh.

Nhẫn nại với khách hàng

Việc bán hàng không phải lúc nào cũng diễn ra một cách suôn sẻ, dễ dàng. Không phải cứ bám theo những nguyên tắc trên là chắc chắn bạn sẽ có được sự đồng ý của nhiều khách hàng. Thỉnh thoảng, tất nhiên bạn sẽ gặp phải những người mua hàng cực kỳ khó tính, họ chưa chấp nhận sản phẩm của bạn vì những lý do mà họ cho rằng chưa hợp lý như giá cao hay thời gian bảo hành ít so với những sản phẩm của những thương hiệu khác. Lúc này, họ thường tỏ vẻ khó chịu hoặc có khi là quát mắng, xua đuổi bạn.

Phản ứng của bạn lúc bấy giờ sẽ cho thấy bạn là một người bán hàng chuyên nghiệp hay chỉ là người dễ dàng bỏ cuộc thông qua việc nhẫn nại, kiên trì, không quên nở nụ cười để xoa dịu những thái độ gay gắt của khách hàng và giải thích cho họ hiểu rõ hơn về sản phẩm của mình tại sao lại có sự khác biệt so với những sản phẩm tương đương trên thị trường. Đây cũng chính là thử thách tôi luyện những người bán hàng, vượt qua được nó bạn sẽ có nhiều bài học bổ ích và kinh nghiệm cần thiết cho tương lai.

Hãy chân thành và nhiệt huyết

Một yếu tố nữa không kém phần quan trọng giúp bạn bán hàng thành công đó là lòng nhiệt huyết. Ngày nay, bất kì sản phẩm nào cũng có rất nhiều sự lựa chọn từ những thương hiệu khác nhau. Vì vậy, để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, bạn phải thật sự đặt hết tâm huyết cũng như thể hiện sự chân thành trong từng lời nói lẫn hành động, chứ không thể giới thiệu một cách qua loa như “trả bài”.

Trước hết, bạn phải tin vào thông tin dịch vụ, sản phẩm mà bạn chào bán, sau đó hãy truyền hết niềm tin đó đến khách hàng một cách say mê, nhiệt tình. Tuy nhiên, cần lưu ý, nhiệt tình không có nghĩa là nói lớn và trình bày vội vã dồn dập, mà đó là truyền đạt thông tin cho khách hàng hiểu một cách thuyết phục và sinh động.

Cần phải có lòng nhiệt huyết với nghề.

Thiết lập nhiều mối quan hệ

Bí quyết cuối cùng cũng là mấu chốt góp phần tạo nên sự thành công cho một nhân viên bán hàng đó là thiết lập nhiều mối quan hệ và tận dụng đúng cách. Hầu hết các hoạt động bán hàng đều được hướng đến việc xây dựng quan hệ lâu dài với người mua. Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại cũng như tiềm năng là chìa khoá giúp cho nhân viên bán hàng mở ra cánh cửa thành công.

Trên đây là 7 bí quyết giúp bạn trở thành một nhân viên bán hàng giỏi. Tuy nhiên, điều quyết định thành công còn lại nằm ở bạn, hãy phát huy hết khả năng của bản thân và không ngừng cố gắng. Việt Uy Tín chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp của mình. 

Đọc Thêm >>

Lợi Ích Của Việc Học Văn Hóa Công Sở Người Nhật

Chính sự nghiêm khắc trong công việc của người Nhật đã mang đến cho họ những thành công. Vậy chúng ta đã học được gì từ sự nghiêm khắc đó, hãy cùng tham khảo những bài học dưới đây để biết được văn hoá công sở của người Nhật khác với chúng ta như thế nào? Những bài học đó sẽ giúp ích được gì cho chúng ta trong công việc và cuộc sống nhé.

Dù không thích vẫn không nói “KHÔNG”

Người Nhật rất biết nói giảm, nói trách, không đi thẳng vào vấn đề khi có những điều bản thân không thích hay làm phật lòng đối phương. Nếu trường hợp không thể nói bóng gió hay nhẹ nhàng họ sẽ nói rõ ràng hơn nhưng sẽ rất thận trọng để không làm đối phương phật ý. Như vậy thể hiện sự tôn trọng đối với người khác và cho thấy rằng họ đã lắng nghe rất cẩn thận trước khi quyết định nói ra.

Luôn luôn đúng giờ

Việc đến sớm hay đến đúng giờ thể hiện sự tôn trọng đối với đối tác hay bạn bè. Cũng như trong các cuộc hẹn, người Nhật luôn luôn đến sớm vài phút vì không muốn người khác phải chờ mình.

Mọi người hay có ý nghĩ đến muộn một chút cũng không sao, thậm chí có thể làm tăng giá trị bản thân mình thì thật sự quá sai lầm. Hãy đặt bản thân vào người đối diện: Bạn có thật sự cảm thấy thoải mái khi phải chờ người khác hay không? 

Nên nhớ, luôn tập thói quen đúng giờ trong các cuộc hẹn, vì việc này sẽ giúp bạn hình thành kỷ luật trong công việc và cuộc sống.

Người Nhật rất quan trọng vấn đề thời gian

Luôn duy trì, giữ ấm cho các mối quan hệ 

Chúng ta luôn có suy nghĩ khi nào cần giúp đỡ thì hãy liên lạc với nhau, còn những lúc bình thường thì không nhất thiết, cũng không cần quan tâm đến những mối quan hệ vì cho rằng điều đó không cần thiết. Nhưng người Nhật không như vậy, họ luôn coi trọng những mối quan hệ nên họ luôn biết cách giữ ấm cho các mối quan hệ bằng cách thường xuyên gửi thư, fax, email, gọi điện thoại hay hẹn gặp trực tiếp nếu có thời gian. Điều này thể hiện sự tôn trọng. Vì vậy, hãy học theo cách của người Nhật, vì đến một ngày nào đó chúng ta sẽ cần đến những mối quan hệ này. 

Luôn tôn trọng danh thiếp

Đối với người Nhật, khi họ nhận danh thiếp từ người khác họ sẽ cuối người thấp xuống và nhận bằng cả hai tay để tỏ vẻ sự tôn trọng và đọc danh thiếp một cách cẩn thận. Sau đó, họ sẽ bỏ danh thiếp vào một cái hộp hoặc đặt trước mặt và quan trọng họ luôn giữ cho danh thiếp được sạch sẽ.

Vì vậy, khi một ai đó đưa danh thiếp của họ cho bạn cũng giống như việc họ đang giới thiệu bản thân mình thì đừng tỏ vẻ hững hờ bằng việc đưa một tay ra nhận và mắt thì nhìn đi chỗ khác, mà hãy nhận danh thiếp bằng cả hai tay và mỉm cười với họ điều đó thể hiện rằng bạn đang tôn trọng mối quan hệ đó.

Coi trọng và tôn kính người có địa vị cao

Truyền thống chào hỏi của người Nhật là luôn cuối đầu trước người khác. Họ có thói quen học hỏi từ người đi trước. Vì vậy, đối với những người có địa vị cao hay những người lớn tuổi họ thường cuối thấp hơn để thể hiện sự tôn kính, nên khi nêu ra một vấn đề hay có ý kiến gì đó với cấp trên, những người lớn tuổi hay những người có tuổi lớn hơn thì sự việc thường mang tính chất giải trình hoặc xin được tư vấn chứ không phải để chấp vấn hay làm khó. 

Đừng nghĩ rằng việc cúi đầu chào hỏi người khác là do mình thấp kém, nhỏ bé mà đó là thái độ khiêm nhường. Hãy luôn tôn trọng mọi người xung quanh bạn, nhất là những người lớn tuổi, bởi họ là những người có thâm niên lâu năm trong nghề. Và khi gặp vấn đề khó khăn bạn hãy xin ý kiến của họ, bạn sẽ có những lời khuyên hữu ích và thiết thực. 

Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động tập thể

Đối với người Nhật, việc sếp hàng hô khẩu hiệu vào mỗi buổi sáng hay trước khi bắt đầu công việc là một động lực để họ bắt đầu một ngày làm việc tràn đầy năng lượng và nhiều cảm hứng. Đây cũng là cách làm tươi mới các mục tiêu của công ty trong tâm trí từng nhân viên.

Chúng ta hãy học theo người Nhật cách làm này, bạn hãy tự tạo và hô khẩu hiệu cho mình nếu công ty bạn không có truyền thống hô khẩu hiệu. Và hãy kiểm tra lại công việc vào mỗi buổi sáng cũng như công việc phải làm trong ngày mới. Xác định lại những mục tiêu quan trọng của bản thân và nhận thức rõ sự quan trọng khi làm việc theo nhóm.

Người Nhật rất chú trọng hình thức hoạt động tập thể

Không thể hiện tình cảm cá nhân nơi làm việc

Nếu bạn để ý, trong các cuộc họp ở Nhật bạn sẽ luôn bắt gặp những khuôn mặt lạnh như tiền. Vì họ quan niệm, nơi làm việc không phải là nơi để thể hiện tình cảm cá nhân. Việc thể hiện cảm xúc như bá cổ, ôm vai không bao giờ xuất hiện ở nơi làm việc của họ. Họ nói chuyện luôn có chừng mực và với âm điệu thấp, một khi muốn chú ý tới người đối diện, họ thường nhắm mắt chứ không phải vì chán nản như nhiều người hay nhầm.

Hãy tập phong cách làm việc giống như người Nhật, có thể khiến bạn cảm thấy không được tự nhiên, thoải mái trong thời gian đầu. Nhưng khi đã thích nghi, bạn sẽ thấy chất lượng công việc được nâng lên đáng kể và không hề khắt khe như bạn tưởng.

Luôn dành thời gian cho cuộc sống riêng

Người Nhật luôn dành cho mình những khoảng thời gian thư giản thật thoải mái sau những giờ làm việc căng thẳng. Họ sẵn sàng kéo nhau đến những nơi vui chơi thú vị và chơi hết mình, không để những bực bội trong công việc xen lẫn vào cuộc vui của họ.

Không phải ai cũng làm được điều này. Một khi chúng ta gặp chuyện gì hoặc bị áp lực trong công việc, thường sẽ không thể vui vẻ được mà đầu óc luôn căng như dây đàn. Điều này quả thật không nên, dù bạn có mệt mỏi tới đâu, công việc có bận rộn tới đâu, thì cũng nên dành cho mình những khoảng thời gian riêng, đừng để công việc lấn át cuộc sống riêng của bạn.

Luôn là CHÚNG TÔI thay vì TÔI

Người Nhật luôn có cách làm việc khoa học và mang đến thành công. Họ luôn tôn trọng những quyết định của nhóm, không bao giờ áp đặt suy nghĩ của cá nhân vào trong công việc. 

Đối với chúng ta cũng vậy, nếu muốn doanh nghiệp tiếp tục tồn tại và pháp triển hãy luôn đặt lợi ích của nhóm lên trên hết. Vì có thể bạn sẽ vô tình quên đi lợi ích chung của doanh nghiệp mà quá chú tâm đến lợi ích của cá nhân. Hãy vì tập thể quên đi cá nhân mình, và biết cách tạo nên sự hài hoà giữa hai mối quan hệ. 

Nguồn: Du học Nhật Bản vừa học vừa làm

Đọc Thêm >>

Xả Stress Ngay Tại Bàn Làm Việc

Nguyên nhân làm bạn căng thẳng nhất do đâu? Gia đình, công việc hay các mối quan hệ? Theo Viện nghiên cứu của Mỹ, có 8/10 người Mỹ chịu căng thẳng liên quan đến công việc và một nửa người tham gia khảo sát cho rằng cần được giúp đỡ để quản lý stress. Kết quả tương tự, có khoảng 42% số người tham gia khảo sát thấy rằng đồng nghiệp của họ nên được biết về cách quản lý căng thẳng và mệt mỏi. Hãy thực hiện một trong những cách dưới đây ngay tại bàn làm việc sẽ giúp bạn giảm bớt căng thẳng, lo lắng và tập trung tinh thần trở lại để làm việc một cách hiệu quả hơn.

Bóc vỏ một trái cam

Hãy thử bóc vỏ trái cam thành một miếng nguyên vẹn. Hương thơm từ vỏ trái cam là liệu pháp có tác dụng kích thích giác quan và làm cho tinh thần hưng phấn trở lại. Tạm thời hãy thoát khỏi công việc trong một vài phút và tập trung vào một nhiệm vụ, nghe tuy đơn giản nhưng có tác dụng thư giãn tinh thần, xả stress hiệu quả.

Ăn một trái chuối

Hãy luôn có một trái chuối trong ngăn bàn vì đây là vũ khí bí mật của bạn. Chuối có chứa hàm lượng khoáng potassium giúp điều hòa huyết áp, giải tỏa căng thẳng và tăng cường năng lượng nhiều hơn.

Lắng động với một bản nhạc nhẹ

Bạn có thể nghe bất kỳ thể loại nhạc mà bạn yêu thích. Tuy nhiên, nhạc cổ điển là loại nhạc có tác dụng thư giãn rất tuyệt vời. Cùng hòa mình vào những ca từ hay giai điệu của bài hát, điều này giúp bạn loại bỏ phần nào những căng thẳng, lo âu và làm cho tinh thần phấn chấn trở lại.

Nghe nhạc thư giãn giữa giờ làm việc

Mát xa nhẹ cho đôi tai

Cúi nhẹ đầu xuống khoảng 15 độ, nhẹ nhàng dùng hai tay mát xa cho đôi tai từ vành tai xuống đến thùy tai, sau đó ấn nhẹ một số điểm huyệt dưới vành tai.

Chơi trò ném banh giấy

Hãy tận dụng những mảnh giấy đã sử dụng, vo chúng thành những quả banh giấy và ném vào giỏ rác. Cố gắng ném hơn 5 quả vào giỏ rác. Cảm giác thõa mãn, vui sướng khi đạt được mục tiêu sẽ giúp bạn thoải mái, phấn chấn tinh thần lại rất nhiều.

Đổi ngay một tấm hình hài hước cho màn hình máy tính của bạn

Bỏ ra vài giây để tìm kiếm một tấm hình hài hước và vui nhộn. Việc này sẽ phát huy tác dụng không ngờ đến khi đang mệt mỏi và stress nặng. Cách khác, bạn hãy thử trang trí bàn làm việc hay đặt một món đồ chơi trông thật vui nhộn để chúng mang lại tiếng cười cho bạn.

Sáng tạo một tác phẩm nghệ thuật

Hãy lấy một tờ giấy, đặt bút lên nó và tạo ra một tác phẩm của riêng bạn với điều kiện trong 1 phút  bạn không được chạm đến cây bút. Sau 1 phút, tác phẩm của bạn có thể không ra hình dạng gì cả, đây là điểm mấu chốt. Và nếu bạn đang trong tình trạng mệt mỏi thì những hoạt động không sử dụng trí óc như thế này có khả năng giải tỏa căng thẳng rất hiệu quả.

Ngừng suy nghĩ trong tạm thời

Bỏ ra một phút, hãy nhìn chằm chằm vào một điểm đã chọn trên tường. Nghe có vẻ khó khăn đối với nhiều người. Nhưng hãy giải phóng trí óc và bản thân ra khỏi những căng thẳng hiện tại. Giống như bức tranh vô nghĩa ở trên, đây cũng là cách để thoát ra khỏi những tắc nghẽn trong tâm trí. Hãy hoàn toàn dừng lại và đừng làm gì.   

Vận động tay, chân nhẹ nhàng

Cơ thể đang trong tình trạng mệt mỏi, tinh thần kém minh mẫn. Hãy đứng dậy, lắc nhẹ đầu sang hai bên và xoay hông giúp lưu thông tuần hoàn máu tốt hơn.

Những động tác thể dục tạo hứng thú trong công việc 

Khiêu vũ với chiếc ghế

Không ai muốn thấy một gương mặt mệt mỏi, ủ rũ. Hãy cùng tạo chút không khí tươi vui ở nơi làm việc bằng việc bật một bản nhạc mà mọi người đều biết, đồng thời nhảy xung quanh chiếc ghế. Có thể, mọi người sẽ nhìn bạn một cách khó hiểu, cảm thấy bạn không bình thường. Nhưng bạn hãy thử làm điều này, nó sẽ giúp bạn phấn chấn trở lại ngay lập tức.

Trên đây là những cách xả stress hiệu quả nhất ngay tại bàn làm việc mà các bạn nên biết để áp dụng khi cần thiết. Chúc mọi người một tuần mới đầy năng lượng và làm việc tốt!

Đọc Thêm >>

Gây Ấn Tượng Với Nhà Tuyển Dụng Trong 10 Phút Đầu Tiên

Chắc hẳn, bạn đã nghe rằng ấn tượng ban đầu có thể để lại dấu ấn khó phai đối với người đối diện. Vì vậy, khi bạn chuẩn bị đi phỏng vấn, ngay từ giây phút đầu tiên, bạn phải biết cách tạo ấn tượng tốt đẹp đối với nhà tuyển dụng. Hãy để 10 phút đầu tiên của buổi phỏng vấn trở nên thật ý nghĩa nhé bạn!

Kết quả khảo sát từ 150 chuyên gia tuyển dụng cấp cao thấy rằng, ứng viên tiềm năng có thể được xác định chỉ sau cái bắt tay và vài phút nói chuyện. Câu hỏi được đặt ra với các chuyên gia là ‘Trong buổi phỏng vấn đầu tiên, ông/bà mất thời gian bao lâu để tìm được ứng viên tiềm năng?’, câu trả lời đa số là 10 phút. Nhưng trên thực tế, họ cần đến 86 phút phỏng vấn để tìm được ứng viên nộp vào vị trí quản lý và 55 phút phỏng vấn để tìm được ứng viên ứng tuyển vào vị trí nhân viên.

Sau cuộc khảo sát, những người thực hiện kết luận lại như sau: Buổi phỏng vấn bắt đầu ngay từ lúc ứng viên đến nơi phỏng vấn. Vì thế, các ứng viên cần phải lên kế hoạch trước để thể hiện sự tự tin và nhiệt tình của mình ngay từ lúc bắt đầu. Giây phút bắt đầu buổi phỏng vấn sẽ là yếu tố quyết định thời gian còn lại của cuộc phỏng vấn. Nếu giây phút này trở nên đặc biệt, điều này sẽ giúp bạn lên giây cót cho toàn bộ quá trình phỏng vấn để trả lời những câu hỏi còn lại thật tốt.

‘Vậy tôi nên làm gì để ghi lại dấu ấn thật tốt trong lòng nhà tuyển dụng?’ Những bí quyết dưới đây sẽ giúp bạn nhận được lòng tin từ nhà tuyển dụng chỉ trong 10 phút đầu tiên:  

Gây ứng tượng với nhà tuyển dụng ngay từ phút giây đầu tiên

Nắm chắc 4 dạng câu hỏi quan trọng nhất

Bạn phải lắng nghe và hiểu rõ thật kĩ 4 dạng câu hỏi quan trọng nhất để trả lời những đáp án  mà nhà tuyển dụng muốn nghe:

Dạng câu hỏi đầu tiên: ‘Tại sao bạn ở đây?’. Câu hỏi kiểu này còn có nghĩa là ‘Tại sao bạn đến đây?’ hay ‘Bạn biết được những gì về công ty chúng tôi?’

Dạng câu hỏi thứ hai: ‘Bạn có thể làm gì cho công ty chúng tôi?’. Cũng có thể hiểu như  ‘Hãy giới thiệu đôi chút về bạn?’ hay ‘Bạn đã làm được những gì tính đến thời điểm hiện tại?’ hoặc ‘Lý do nào bạn lại đổi việc?’

Dạng câu hỏi thứ ba: ‘Bạn có thể hòa nhập với văn hóa công ty nhanh chóng không?’ hay ‘Với sự thay đổi mới bạn có dễ dàng thích nghi không?’

Dạng câu hỏi thứ tư: ‘Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?’ hoặc có thể hiểu là ‘Điểm khác biệt giữa bạn với những ứng viên khác là gì?’

Bạn hãy trả lời 4 dạng câu hỏi trên bằng chính những trải nghiệm thật trong cuộc sống của bạn. Bạn cũng nên nói ra một vài thời điểm mà bạn cho là đặc biệt trong quá khứ chẳng hạn như: trong giai đoạn khủng hoảng nhất bạn đã vượt qua bằng cách nào, công việc gần đến hạn bạn sẽ giải quyết ra sao, bạn từng lãnh đạo đội nhóm của mình như thế nào,…

Biết và hiểu rõ về công ty mà bạn dự định ứng tuyển

Trước khi dự phỏng vấn, bạn hãy tìm hiểu về công ty bạn ứng tuyển. Phải biết tình hình hiện tại của công ty, nhà tuyển dụng là ai, như thế nào, thử thách họ đang phải đối mặt là gì,…

Có thể bạn sẽ thắc mắc sao mình phải làm như vậy? Tất cả đều do những phút đầu tiên là thời điểm chứng tỏ bạn hiểu nhà tuyển dụng của mình như thế nào.

Một trong 4 câu hỏi đề cập ở trên, ‘Tại sao bạn đến đây?’, đây là thời điểm thể hiện mình, bạn hãy phô bày những kiến thức và thông tin đã tìm hiểu về công ty. Hãy cho những nhà tuyển dụng thấy, bạn đã nghiên cứu về công ty họ ra sao, bên cạnh đó, bạn cũng có thể nêu ra một vài lý do bạn muốn làm việc cho họ. Bằng tất cả sự nhiệt tình và lòng quyết tâm hãy thể hiện một cách tự nhiên nhất qua thái độ và lời nói như chính cách bạn bước qua cánh cửa nhà mình.

Hãy tìm hiểu về công ty mà bạn ứng tuyển

Nắm được vai trò của mình 

Mọi người hay nói, ấn tượng ban đầu rất khó phai và rất có giá trị đặc biệt là khi phỏng vấn xin việc. Từ lúc bạn bước vào phòng phỏng vấn, bạn đã chính thức “chiến đấu”. Hãy nhớ, lúc này bạn đang là người trả lời các câu hỏi nhà tuyển dụng đặt ra, tức là người giải quyết vấn đề, chứ không còn là người tìm việc nữa. Do đó, hãy hoàn thành thật xuất sắc vai diễn của mình.

Với vai trò là người giải quyết vấn đề, bạn cần phải biết lý do nào bạn đến công ty, tại sao bạn thích làm việc tại đó, bạn có những đề xuất hay sẽ làm những việc gì để công ty phát triển vững mạnh.

Với ba bí quyết trên, bạn có thể vượt qua những câu hỏi mở màn và ghi điểm cao cho mình. Điều này, có thể chứng tỏ bạn là người thật sự quan tâm đến vị trí họ đang tuyển dụng.

Đọc Thêm >>

Tỏa Sáng Như Michael Jackson

Michael Jackson không phải vì những nguyên nhân như chết sớm, những scandal hay cuộc sống khác người mà trở thành huyền thoại, tất cả là do tài năng âm nhạc vượt trội của anh. Chính tài năng này giúp anh có được sự tự tin để thể hiện những bước nhảy điêu luyện cùng với lối hát độc đáo trên sân khấu.

Michael Jackson

Cũng như, một nhân viên bình thường ở nơi làm việc cũng sẽ hoàn toàn tự tin giống như Michael khi năng lực chuyên môn đáp ứng được cho công việc của họ. Bạn cũng sẽ tự tin vào bản thân mình hơn nếu những kỹ năng nghề nghiệp bạn đang sở hữu vượt xa hơn những gì công việc bạn đòi hỏi.

Học để trang bị cho mình những kỹ năng thiết yếu, giúp bạn gia tăng sự tự tin hơn khi muốn tìm cho mình một việc làm mới hấp dẫn hoặc bạn muốn thăng tiến trong sự nghiệp, giống như công thức mà Giám đốc Bán Hàng Toàn quốc của VietnamWorks – anh Tăng Trị Trọng đã chia sẻ trong buổi hội thảo Tự Tin Để Khác Biệt. Công thức là một phép chia với tử số là Cái tôi có, mẫu số là Cái công việc cần. Nếu kết quả bằng 1 thì bạn có thể tự tin làm việc. Nếu nhỏ hơn 1, có nghĩa bạn cần trau dồi kỹ năng, bổ sung kiến thức để Cái tôi có ngày càng phát triển.

Vậy làm thế nào phân số này lớn hơn 1?

Học lỏm từ các chuyên gia nước ngoài

Anh Tăng Trị Trọng đã chia sẻ kinh nghiệm của mình: khi không có điều kiện học tập, để nâng cao năng lực chuyên môn của bản thân, anh đã học lỏm vốn tiếng Anh cùng với kỹ năng Sales từ một chuyên gia nước ngoài như việc rủ ông ấy uống cafe, trò chuyện, mời ông ấy cùng đi gặp khách hàng. Chỉ sau gần 2 năm, từ một người không hề có kinh nghiệm về Sales, anh đã quyết định nộp hồ sơ vào một Công ty quốc tế với vị trí Sales Engineer và đã trúng tuyển. Với lòng quyết tâm nâng cao kỹ năng, ham học hỏi, đam mê tìm tòi, tiếp thu kiến thức khiến nhiều người phải khâm phục anh. Từ một người không có gì, hiện tại anh đã trang bị lượng kiến thức và kỹ năng vượt trội và không những anh đang là Giám đốc Bán hàng Toàn quốc tài ba mà còn là một giảng viên đầy kinh nghiệm và tâm huyết.

Bạn cũng có thể học lỏm bằng cách như vậy. Trong công ty bạn, các chuyên gia, sếp nước ngoài là những đối tượng mà bạn có thể nhắm đến thông qua những gì họ thực hiện. Bạn hãy khéo léo hỏi lại những điều mình chưa nắm rõ, họ sẽ vui vẻ truyền đạt, giải thích cho một nhân viên ham học hỏi như bạn.

Học chính thức từ các giảng viên chuyên nghiệp nước ngoài

Bạn có thể đầu tư trao dồi kiến thức theo một cách khác dễ dàng và chủ động hơn như tham gia các khóa đào tạo với đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp người nước ngoài. Với lý do, không phải bất kỳ ai cũng có thể tiếp xúc với các chuyên gia nước ngoài hay làm việc ở các công ty đa quốc gia hoặc họ đủ táo bạo và sự chủ động để học lỏm. Dù rất bổ ích, nhưng học lỏm thôi vẫn chưa đủ, chưa cóp nhặt hết những kiến thức có thể đáp ứng trọn vẹn những yêu cầu mà công việc ở vị trí cao đòi hỏi.

Học từ các CEO nước ngoài

Nắm bắt được nhu cầu này, nhiều trung tâm đào tạo tại Việt Nam đã mời các giảng viên người nước ngoài có kinh nghiệm trong nghề về truyền dạy kiến thức. Điển hình như trường Royal Business School đã mời ông Keun S Lee hiện là giáo sư môn Tiếp thị và Kinh doanh quốc tế  khoa kinh tế Frank G Zarb ĐH Hofstra, New York. Hoặc diễn giả quốc tế Alan Fairweather là tác giả quyển sách How to be a Motivational Manager với khóa học Phương pháp giúp nhà quản lý xây dựng đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết.

Tự tin để tạo dựng sự khác biệt

Với lượng kiến thức, kỹ năng phong phú được tích lũy, un đúc từ trí tuệ và kinh nghiệm thực tiễn của các chuyên gia, giáo sư hàng đầu thế giới, tất cả được hệ thống lại qua các khóa đào tạo. Bạn có thể tự tin tìm kiếm việc làm yêu thích và chọn các chương trình đào tạo uy tín để đầu tư kiến thức của mình. Và dĩ nhiên, Cái tôi có của bạn sẽ ngày càng được nâng cao và tạo sự tự tin để khác biệt.

Đọc Thêm >>